Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. února 2026

1. Úvod

NasadClaw („my", „nás" nebo „naše") respektuje vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, když používáte naše webové stránky (nasadclaw.cz) a naše služby osobního nastavení.

2. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující informace:

Informace o rezervaci:

Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a preference plánování shromažďované prostřednictvím rezervačního systému při objednání schůzky.

Platební informace:

Platební údaje zpracovávané bezpečně prostřednictvím Stripe. Informace o vaší platební kartě neukládáme na našich serverech.

Informace o nastavení:

Síťové přihlašovací údaje, údaje o účtech a informace o zařízení nezbytné k provedení nastavení, ke kterým přistupujeme pouze během schůzky.

Analytika webu:

Anonymní údaje o používání shromažďované prostřednictvím analytických nástrojů pro pochopení návštěvnosti webu a zlepšení webových stránek.

Komunikace:

Zprávy zaslané nám prostřednictvím e-mailu, textových zpráv nebo sociálních médií během období hyperpéče a Řízené péče.

3. Jak používáme vaše informace

  • K naplánování a provedení vaší schůzky k nastavení.
  • Ke zpracování plateb.
  • K poskytování podpory po nastavení během období hyperpéče a případné Řízené péče.
  • Ke komunikaci s vámi ohledně vaší služby.
  • Ke zlepšení našich webových stránek a služeb.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.

4. Služby třetích stran

Používáme následující služby třetích stran:

  • Stripe pro zpracování plateb. Podléhá Zásadám ochrany osobních údajů Stripe.
  • Cal Rezervační systém pro plánování schůzek. Podléhá příslušným zásadám ochrany osobních údajů.
  • Vercel Analytics pro anonymní analytiku webu. Podléhá Zásadám ochrany osobních údajů Vercel.

5. Nakládání s daty během nastavení

Během osobního nastavení můžeme dočasně přistupovat k vaší síti, zařízením a účtům podle potřeby pro instalaci a konfiguraci OpenClaw. Zavazujeme se:

  • Přistupovat pouze k informacím nezbytně nutným pro nastavení.
  • Nekopírovat, neukládat ani neuchovávat žádné z vašich osobních souborů, hesel nebo dat po schůzce.
  • Neinstalovat žádný software nad rámec toho, co je vyžadováno pro fungování OpenClaw.

Důrazně doporučujeme, abyste změnili všechna hesla nebo přihlašovací údaje sdílené s námi ihned po dokončení nastavení.

6. Uchovávání dat

Vaše rezervační a kontaktní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb a podpory. Platební záznamy jsou uchovávány podle požadavků platných daňových a účetních zákonů. Můžete požádat o vymazání svých údajů tím, že nás kontaktujete.

7. Zabezpečení dat

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich informací, ale žádná metoda přenosu nebo ukládání není 100% bezpečná. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich dat. OpenClaw je navržen tak, aby běžel lokálně na vašem hardwaru – vaše data zůstávají na vašem počítači a po dokončení nastavení nejsou přenášena do NasadClaw.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR a dalšími platnými předpisy máte právo:

  • Získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
  • Požádat o opravu nepřesných údajů.
  • Požádat o vymazání vašich údajů.
  • Vznést námitku proti zpracování vašich údajů nebo ho omezit.
  • Požádat o přenositelnost vašich údajů.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte pomocí níže uvedených informací.

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají minimální množství souborů cookie nezbytných pro funkčnost a analytiku. Nepoužíváme reklamní soubory cookie ani sledovací nástroje. Analytické nástroje shromažďují anonymní, agregovaná data a nepoužívají soubory cookie ke sledování jednotlivých uživatelů.

10. Soukromí dětí

Naše Služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Pokračující používání našich Služeb po změnách představuje jejich přijetí.

12. Kontakt

Máte otázky k těmto zásadám? Kontaktujte nás: